1. الإدارة المركزية للطلبات والمبيعات وخدمة العملاء
دمج بيانات الطلبات اليومية، ومراسلات العملاء عبر البريد الإلكتروني وLINE، وحالة الشحن في شاشة إدارة واحدة، مما أدى إلى القضاء على أخطاء النسخ اليدوي وفقدان عناصر التحقق.
- سجل أوقات معالجة الطلبات وإدارة حالاتها لكل طلب
- البحث الموحّد في رسائل البريد الإلكتروني ورسائل LINE المرسلة إلى العملاء وإنشاء مسودات الردود
- عرض حالة التوصيل في الوقت الفعلي من خلال الربط مع واجهة برمجة تطبيقات شركة الشحن
- اكتشاف الطلبات الاحتيالية، ومنع تعديل الرمز البريدي في السلة، وإصدار فواتير بصيغة PDF