1. Единое управление заказами, продажами и взаимодействием с клиентами
Ежедневные данные о заказах, переписка с клиентами по электронной почте и в LINE, а также статусы доставки объединены в одной панели управления. Это позволило устранить ошибки ручного переноса данных и пропуски при проверках.
- Журнал времени обработки и управление статусами каждого заказа
- Единый поиск по электронной почте и сообщениям LINE для клиентов и создание черновиков ответов
- Отображение статусов доставки в реальном времени через API служб доставки
- Выявление мошеннических заказов, предотвращение перезаписи почтового индекса в корзине и формирование счетов в PDF